성남시 중원구(구청장 강효석)는 지역 주민의 불편사항을 현장에서 파악하고 해소해 주는 ‘로드체킹 데이’를 운영해 성과를 내고 있다.

▲ 성남시 중원구는 지역 주민의 불편사항을 현장에서 파악하고 해소해 주는 ‘로드체킹 데이’를 운영해 성과를 내고 있다.     © 성남투데이

지난 4일부터 시작된 ‘로드체킹 데이’는 매주 화·목요일마다 구청장과 간부급공무원 4명이 오후 3시부터 2시간여 동안 지역 현장을 돌면서 최근(5.18)까지 제일로 중앙지하보도 안내간판 교체 등 103건의 주민불편사항을 해소해 주민들의 호응을 얻고 있다.

이와 함께 구는 과·동장이 중심이 돼 지역의 현안사항을 해결하는 ‘맞춤식 현장행정’, 과 팀장 이하 전 직원이 중심이 돼 주민불편사항을 해결하는‘전원 종합관찰제’를 병행 운영해 주민불편사항 제로(zero)를 목표로 한 ‘고객감동 현장행정’을 실천하고 있다.

중원구는 앞으로도 발로 뛰는 현장행정과 확인점검을 통해 구민들에게 감동을 주는 서비스행정을 펼쳐나갈 방침이다.