성남시는 효율적인 청소행정 구현과 청소행정 서비스의 발전 방향 모색을 위해 전문 여론 조사기관에 의뢰해 시민들을 대상으로‘시민 만족 여론 조사와 청소대행업체 평가’를 실시중이라고 밝혔다.
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▲성남시는 효율적인 청소행정 구현과 청소행정 서비스의 발전 방향 모색을 위해 시민 만족 여론 조사와 청소대행업체 평가를 실시한다. © 성남투데이 |
20일 성남시에 따르면 이번 조사는 2005년 6월부터 12월까지 2차에 걸쳐 성남거주 시민을 대상으로 하고 있으며 무작위 설문과 현장 검증 조사 등의 방법으로 쓰레기 수거의 적시성, 성상별 분리수거, 수거 후 뒷정리 실태, 미화원 복장 및 작업 태도, 청소차량 도색 및 청결상태 등을 평가한다.
또한 여론조사의 객관적과 공정 확보를 위해 시는 시민들이 설문 조사시 그동안 청소행정에 느낀점이나 개선사항 등을 가감없이 적극적으로 피력해주길 당부하고 있다.
성남시 관계자는 “이번 청소행정서비스의 시민만족도 조사 및 청소대행업체 평가 결과는 시민들이 피부로 느끼고 있는 실질적인 내용의 효율성과 타당성 등을 자체 검토 후 청소 행정에 적극 반영해 시민들의 쾌적한 주거생활을 위한 기본 자료로써 청소행정을 새롭게 바꾸게 될 예정”이라며 “청소대행업체의 평가를 통해 업체간의 경쟁력을 제고시키고 시민들에게 양질의 서비스를 제공하는데 활용될 계획”이라고 밝혔다.
<문의> 자원관리과 자원행정팀729-4311~5